Het NorthFlow SmartGrid Portal ondersteunt gescheiden rollen voor klant, installateur, partnerorganisatie en beheer. Zo blijft elke locatie aan de juiste organisatie gekoppeld en ziet een gebruiker alleen de informatie die bij de rol hoort.
Opleveren zonder losse accounts
Bij commissioning worden locatie, productconfiguratie, serienummers en beschikbare documenten gekoppeld. De klant krijgt daarna toegang tot de eigen installatie, terwijl de installateur het overzicht over toegewezen projecten behoudt.
Een partnerorganisatie kan meerdere installateurs of locaties overzien binnen de afgesproken rolstructuur. NorthFlow behoudt het centrale beheer dat nodig is voor support en datakwaliteit.
Geen toegang tot alles
Rollen beperken toegang tot klant- en systeeminformatie. Een publieke websiteassistent of WhatsAppgesprek heeft geen toegang tot live installatiewaarden en kan geen instellingen wijzigen.
Wijzigingen op afstand worden alleen binnen de vrijgegeven service- en autorisatieroute uitgevoerd.
Dit artikel legt het systeemniveau uit. De actuele productspecificatie, installatiehandleiding, geldende normen en vakbekwaamheid zijn leidend voor ontwerp en montage.
Kan een installateur eigen branding gebruiken?
White-labelmogelijkheden worden per partnerafspraak en implementatiefase bevestigd. Presenteer dit niet als onbeperkte standaardfunctie zonder afspraak.